Het consumentenplatform van BNNVARA.
Levensduur led armatuur, want kan ik verwachten
Drie jaar geleden een led wandlamp van het merk Qazqa aangeschaft. We dachten energie zuinigbezig te zijn.
Nu na drie jaar begint de lamp na 5 minuten branden te knipperen. Waarschijnlijk ligt dit aan de driver.
Lampenlicht, waar we de lamp gekocht hebben, zegt garantie voorbij. We kunnen wel een nieuwe aanschaffen met 40 % korting. Deze lamp kost inmiddels €185. Qazqa benaderd, blijkt achteraf op hetzelfde adres te zitten als lampenlicht, geeft dus ook hetzelfde antwoord, hier kost hij inmiddels €208. Jammer voor het ongemak wordt er nog bijgezegd.We vragen ons af, of in het kader van de Europese wetgeving we meer mogen verwachten. Een lamp hoort toch langer dan 3 jaar mee te gaan, zeker als er een ledlamp inzit met heel veel branduren. Deze lamp brandt alleen 's avonds een paar uur.
Heeft iemand nog goede raad?
Alvast bedankt
Nu na drie jaar begint de lamp na 5 minuten branden te knipperen. Waarschijnlijk ligt dit aan de driver.
Lampenlicht, waar we de lamp gekocht hebben, zegt garantie voorbij. We kunnen wel een nieuwe aanschaffen met 40 % korting. Deze lamp kost inmiddels €185. Qazqa benaderd, blijkt achteraf op hetzelfde adres te zitten als lampenlicht, geeft dus ook hetzelfde antwoord, hier kost hij inmiddels €208. Jammer voor het ongemak wordt er nog bijgezegd.We vragen ons af, of in het kader van de Europese wetgeving we meer mogen verwachten. Een lamp hoort toch langer dan 3 jaar mee te gaan, zeker als er een ledlamp inzit met heel veel branduren. Deze lamp brandt alleen 's avonds een paar uur.
Heeft iemand nog goede raad?
Alvast bedankt
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.