Beste mevrouw, meneer,
Sinds circa 10 jaren hebben we een CV-ketel op afbetaling en een servicecontract bij Geas B.V.. Binnenkort loopt dit contract af. In september '21 constateerden we dat de CV-ketel lektte en hebben hierover contact opgenomen met Geas om het te laten herstellen. Tevens constateerden we dat we lekkage schade hierdoor in de badkamer hebben. Het vocht wat uit de CV gelopen is, is in het plafond van de badkamer gelopen met schimmelvorming als gevolg.
Nu vragen wij ons af of we Geas voor deze schade aansprakelijk kunnen stellen en een vergoeding voor de herstelkosten kunnen vragen. Kunt u ons hier in raden?
Alvast bedankt
D. Brinkhof.