Het consumentenplatform van BNNVARA.
Lekkage
In 2007 heb ik een wasmachine gekocht.
Sinds 2 weken lekt het aan de onderkant. Ik heb de verkoper van BCC gesproken en hij verwees mij door naar de fabrikant Whirlpool. Deze vertelde mij eerst dat een wasmachine een levensduur heeft tussen de 8 en 10 jaar. Gezien dat de fabrieksgarantie van 2 jaar verlopen is, komen de kosten geheel voor eigen rekening komen.
Vragen: Hoe kan het dat een wasmachine die 3 jaar oud is al lekt, terwijl ik niet dagelijks was? En moet de fabrieksgarantie dan niet gelijk zijn aan de levensduur van 8 tot 10 jaar?
Sinds 2 weken lekt het aan de onderkant. Ik heb de verkoper van BCC gesproken en hij verwees mij door naar de fabrikant Whirlpool. Deze vertelde mij eerst dat een wasmachine een levensduur heeft tussen de 8 en 10 jaar. Gezien dat de fabrieksgarantie van 2 jaar verlopen is, komen de kosten geheel voor eigen rekening komen.
Vragen: Hoe kan het dat een wasmachine die 3 jaar oud is al lekt, terwijl ik niet dagelijks was? En moet de fabrieksgarantie dan niet gelijk zijn aan de levensduur van 8 tot 10 jaar?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.