lange tijd wachten op reparatie

hoi, ik heb een keuken in 2004 gekocht , niks mis mee. Totdat de plastic folie op diverse plekken los kwam te zitten , dit gebeurde vorig jaar .Nou , ik belde en er kwam iemand de folie wel plakken , maar dit ging niet goed. Ik vind bobbeltjes en wees hem hierop . Hij wilde dit opnieuw loskrabben maar het werd 3x nix, ja mevrouw zei hij ik krijg het niet beter. Ik zei toen dat dit niet kon en hij maar iets anders moest bedenken : bestel maar een nieuwe sierlijst zei ik, okee hij noteerde de maten en tot op vandaag niks meer gehoord van hem. Ik heb nog een keer zelf contact gehad en vroeg wanneer die lijst kwam , ja die is besteld maar het kan ff duren. Hoelang moet ik nog wachten?