kunnen mozaiektegels niet recht geplakt worden?

Ik heb onlangs mijn badkamer laten verbouwen. Op de wanden zijn mozaiektegels (matten) aangebracht van mozaiektegeltjes van 5 x 5 cm. Veel van de tegeltjes zijn echter scheef of kiepend geplaatst en ook de voegen zijn duidelijk niet overal even breed. Alle wanden zijn nieuw door de aannemer gemaakt, dus recht (?).

De aannemer geeft aan dat het niet anders kan; je kunt mozaiek matten nu eenmaal niet recht plakken. Is dat zo?

En bestaan er normen van hoeveel tegeltjes scheef mogen staan, of van hoeveel tegeltjes er scheef mogen staan? Ik heb begrepen dat er in bouwbesluiten dergelijke normen staan. Ik ga niet akkoord met dit lelijke werk. Hoeveel kans maken we in een rechtszaak? Alvast dank.