krijg mijn aanbetaling niet terug!!!!!!

hallo,

Ik heb 2 maanden geleden een aanbetaling gedaan op een bankstel bij SEFA (een turkse zaak). Ik ben in de tussen tijd bevallen van een mooi zoontje en heb als cadeau voor ons nieuwe huis en nieuwe bankstel gekregen. Ik ben naar de winkel geweest en de situatie uitgelegt en gevraagd om de bestelling te annuleren en mijn geld terug te geven. Hierbij antwoordde de man nee want hij zit dat met de bankstel opgeschept!!

Ik ben van mening dat zijn probleem niet mijn probleem hoeft te zijn en dat ik als klant het recht heb om mijn artikelen te kunnen annuleren en mijn geld terug te kunnen krijgen, toch??