Krassen op nieuwe ruiten

Wij hebben in ons nieuwe huurappartement krassen op bijna alle ruiten.Wij hebben dit doorgegeven aan de woningvereniging.Deze zijn komen kijken en vertelden ons dat de krassen voldoen aan de norm.D.w.z. men staat 2 meter van de kras vandaan en kijkt 10 seconden naar de kras.Als men de kras van deze afstand niet meer ziet dan wordt en niets aan gedaan.Ziet men de kras nog van deze afstand wel dan laat men de kras verwijderen.
Wij hebben van deze norm nooit gehoord en kunnen er niet over oordelen.Wie van de leden weet hier meer van?
mvg