Krassen in nieuwe tegelvloer.

Halverwege september hebben wij een nieuwe tegelvloer laten leggen die volledig doorgebakken is en dus van het hardste soort. De vloer is na een paar dagen afgedekt vanwege overige werkzaamheden in de keuken. Vorige week donderdag is deze bedekking eraf gehaald en schoongemaakt. Afgelopen maandag 7 oktober 2007 ontdekte ik meerdere krassen die door de toplaag heen zijn gegaan. Leverancier is over de vloer geweest en zegt dat krassen alleen door graniet, diamant en zilverzand veroorzaakt kunnen zijn. De krassen zijn zo groot dat deze alleen met echte uitglijders gemaakt kunnen zijn. Naast deze krassen zien we ook nog een hoop lichtere andere krassen. De krassen zitten op onlogische plaatsen en voordat we bij de krassen zijn aanbeland, hebben we echt al meters gelopen en zou het vuil al lang van de schoenen af moeten zijn. Bovendien hebben we niet eens zilverzand gebruikt en ook cement is echt al maanden geleden en ligt vooral naast het huis waar we nauwelijks komen.

De leverancier zegt niets te kunnen doen maar de vloer is pas sinds vorige week vrijdag op een lichte manier in gebruik want de keuken staat er nog niet. Ik ben het vertrouwen in deze vloer nu al kwijt en vrees de toekomst.

Welke mogelijkheden hebben we om alsnog iets gedaan te krijgen bij de leverancier?

Het gaat om een marcacorona vloer van het hardste soort met een porceleinen bovenlaag.