Afgelopen maand heb ik last gehad van een lekkage in mijn keuken. Om dat op te lossen heb ik een loodgieter gebelt om dit te komen repareren. Toen ik achteraf de rekening kreeg viel voor mij vooral het aantal gewerkte uren op (12). Ze hebben met 2 man eerst een keer 20 minuten gekeken wat het probleem was, maar konden hier eigenlijk niets zien omdat het probleem onder de vloer lag en daarvoor de vloer moest worden open gebroken. Hiervoor is in totaal 3 uur in rekening gebracht omdat men zegt 45 minuten heen en 45 minuten terug onderweg te zijn geweest. Buitenom dat ik dit erg lang vind, vraag ik me af of ik hiervoor moet betalen. Vaak zit dit toch in de vervoerskosten meegenomen? Deze stonden nameiljk ook a 45 Euro op de rekening.
Bij de reparatie zijn weer 2 man gekomen die in van kwart over 8 tot kwart over 11 bezig zijn geweest. Dit was 3 kwartier langer doordat een onderdeel niet was meegenomen wat bij de bouwmarkt gekocht moest worden. Deze uren, evenals de reistijd (weer 3 uur totaal) zijn ook op de rekening meegenomen.
Mijn vraag is eigenlijk of een loodgieter deze uren ook gewoon kan factureren? Ik vind het namelijk nogal gek om 12 manuren te moeten betalen terwijl ze eigenlijk (inclusief voorbezoek) maximaal 6 manuren zijn bezig geweest.