Ik heb via internet een konijnenhok gekocht bij het konijnenpaleis, deze bleek kapotte delen te bevatten. Ik heb een paar maal contact gehad met het betreffende bedrijf en er wordt beloofd dat ik de delen toegestuurd krijg. Ben nu twee maanden verder en zit met een hok waar ik niets mee kan en hoor ook verder niets meer. Wat kan ik hiermee?