Klingel

Ik heb diverse keren iets bij Klingel besteld. Volgens hen kreeg ik een korting van 10 euro. Leuk meegenomen dacht ik. Dan hoef ik geen verzendkosten te betalen en heb nog 5 euro winst. Maar steeds als ik het bestelde thuis kreeg, stonden er gewoon verzendkosten op en de 10 euro korting was nergens te vinden. Ik heb diverse malen een mail aan Klingel gestuurd, en dan werd de korting alsnog verrekend. Afgelopen week weer eens geprobeerd iets te bestellen met 10 euro korting, en ja hoor, hetzelfde liedje. Wel verzendkosten berekenen, maar niet de 10 euro korting op de prijs verrekenen. Ik kan mij dan ook niet aan het idee onttrekken dat dit bewust gedaan wordt. Als je dan alsnog aan de bel trekt, dan krijg je de 10 euro wel in korting gebracht, maar wie niet reageert, daar steken ze de 10 euro zelf in hun zak en rekenen gewoon ook de verzendkosten. Dit was dus de laatste keer, dat ik daar iets besteld heb.