Kleur gordijnen anders dan verwacht

Wij hebben gordijnen gekocht en op maat laten maken. In de winkel was de staal gebroken wit. Precies de kleur die we wensten. Toen de gordijnen echter werden opgehangen bleken deze zalmkleurig door te schijnen. Geenszins hetgeen wij verwacht hadden. Op onze klacht bij de winkel kregen wij het volgende antwoord:

"...Wij hebben eerder al de kleur van uw gordijnen vergeleken met het staal, en kwamen tot de conclusie dat de kleuren overeenkomen. Het kan natuurlijk dat de gordijnen bij u in de kamer anders kleuren dan in onze showroom. Wij vinden het alleen niet dat het onze verantwoordelijkheid is om de klant op al dit soort mogelijkheden te wijzen...."

Is het niet de taak van de verkoper om de klant goed voor te lichten over het product dat wordt aangeschaft? De winkel stelt voor om voor de helft van de prijs de gordijnen te voeren, maar geeft ook aan dat het doorschijnen daarmee nier geheel verholpen zou zijn.

Wij zijn niet tevreden met deze oplossing en vragen ons af of we hier nog verdere stappen in kunnen nemen. Wie kan ons hierin adviseren?