Het consumentenplatform van BNNVARA.
kleur geeft af, gegronde klacht, kan ik mijn geld terug eisen
In februari 4 vuur rode eetkamer fauteuils gekocht(geimpregneerd met antivlekken goedje) . Echter wat blijkt nu na 1 dag, destoelen geven af. Dit kan natuurlijk niet de bedoeling zijn.
De fabrikant is langs geweest en heeft de klacht terechtbevonden. De winkel (Goossens) biedt aan om deze te laten herstofferen met een andere kleur stof, wat wij niet willen omdat we die rode stoelen willen met anti vlekkengoedje,
Goossens is aangesloten bij CBW, kunnen we ons geld van het aankoop bedrag terug eisen ?? Of moeten we genoegen nemen met een andere kleur stof ??
Alvast bedankt
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.