Keukenmaxx: begin er niet aan

In augustus 2003 heb ik bij Keukenmaxx (www.keukenmaxx.nl) een keuken gekocht voor een gigantisch bedrag. De keuken is in april 2005 geplaatst. De volgende problemen: apparatuur werkte doordat er onderdelen ontbraken niet.Bellen / faxen: er werd niets aangedaan. Uiteindelijk zijn de problemen na 2-4 maanden opgelost.

Naast de appartuur klopte ook de panelen op de koelkast niet. Verkeerde afmetingen, kleurverschillen ed.

We zijn nu ruim 7 maanden na oplevering en nog steeds kunnen ze de problemen niet oplossen. Ik heb nu om een schadevergoeding gevraagd, maar daar wil de firma Keukenmaxx en de installateur Keukenman niet over nadenken. Ze wilden me afschepen met € 400, (nog niet 1% van de aanschafwaarde). Ze hebben toegegeven dat er ernstige fouten gemaakt zijn, maar zijn niet bereid om op de blaren te zitten.

Twee a drie maanden wonen in een huis waar de keuken apparatuur niet werkt is niet prettig. Daarnaast de minachting van Keukenmaxx/Keukenman voor een klant is onacceptabel.

Voor de dagen die je thuis hebt moeten blijven krijg je € 17,- vergoed!!

Het ergste is nog dat deze organisatie blijft volharden dat ze kwaliteit leveren/geleverd hebben.

Ik raad iedereen niet in zee te gaan met deze firma. Het ziet er allemaal erg leuk uit in het begin, maar zodra de handtekening gezet is, is het een vijand.