KEUKENKAMPIOEN

Omdat ik een nieuwe keuken nodig had ben ik op de meubel boulevard in Utrecht wezen kijken bij verschillende keuken zaken.

Zo ook bij de keukenkampioen de eerste indruk was goed en je werd te woord gestaan door vriendelijke mensen,daarnaast hadden ze een leuke aanbieding 40% korting op keukenmeubelen,topapparatuur plus een gratis lcd-televiesie.

Na alle keukenzaken te hebben gehad gingen ik de volgende dag terug naar de keukenkampioen omdat deze goed bij mij uit de bus kwam behalve dat de keuken apparatuur wel aardig aan de prijs was.

Hierover ben ik dan ook begonnen en kon 10% extra korting hierop krijgen wel moest ik 650,-euro aanbetalen.

Maar omdat ik eigenlijk nooit op iets aanbetaal vertelde ik dan ook dat ik daar geen zin in had.

Hierop had de verkoper de volgende verklaring, de aanbetaling was eigenlijk voor de lcd-televisie omdat wanneer de financiering niet door zou gaan of ik een andere reden had om de keuken te annuleren ze de lcd-televisie niet meer als nieuw konden weggeven, op zich een logische verklaring waarop ik melde dat ik de tv dan wel gelijk zou nemen als de keuken zou worden geleverd.

Dit was in orde en de koop werd gesloten en de volgende dag lag het contract klaar wat overigens weer door een andere verkoper werd afgehandeld.

Een aantal weken later werd ik gebeld dat ik nog wat gegevens moest aanleveren en eenmaal in de winkel werd mij verteld dat ik niet de tv zou krijgen omdat die niet bij de keuken hoorden die ik had besteld, terwijl dit wel door de eerste verkoper is toegezegd.

Bij deze gesprekken is ook altijd iemand anders aanwezig geweest.

Ik ben later nog tweemaal terug gebeld met het eerste aanbod om 300,- meer bij te betalen, dan kreeg ik alsnog de tv, maar daar ben ik niet op in gegaan.

De volgende dag krijg ik een ander voorstel dat ik geen tv kreeg maar 200,- euro extra korting op de keuken.

Is dit nu een verkoop techniek of word ik nu gewoon belazerd? Graag zou ik horen hoe nu te handelen.