Karwei/optifit keuken

Hallo,

In 1999 heb ik een doe-het-zelf keuken gekocht bij de Karwei, merk Optifit, model Lyra. Nu blijkt dat alle deuren en laden, ze zijn niet geheel glad, maar ze hebben in het midden een kader, dat juist in dat kader de lijmlaag loslaat. Alle fronten vertonen nu in het kader een bolling, de laag laat daar los. Karwei wil alleen maar gaan tot 25% korting op alle fronten, maar betwijfeld of ik de keuken wel goed behandel. Misschien sla ik wel met de deuren of is er te veel vocht in huis. Niets van dat. Op mijn vraag of ik in contact kan komen met de fabrikant, reageert Karwei afwijzend. Ik kan alleen maar een klachtenformulier naar het hoofdkantoor verzenden.

Ik kan mij niet voorstellen dat ik de enige ben met deze klachten, al zegt Karwei van wel. Heeft iemand hier ervaring mee?