Ik heb laatst een dekbed gekocht bij de IKEA. Toen ik hem thuis eenmaal eenmaal uit de verpakking haalde, kwam ik er achter dat er een grote scheur in zit. De bon had ik inmiddels niet meer, maar ik heb natuurlijk het bankafschrift nog wel. Kan ik dit artikel met het afschrift als bewijs nog ruilen?