Wij hebben bij een thuisbezoek een koopcontrakt ondertekend voor kunststof kozijnen. Dit hebben we gedaan terwijl wij nog meerdere offertes hadden lopen. Hier hadden wij nog geen prijsindicatie van ontvangen.
Beetje dom, maar we kregen het gevoel dat we helemaal goed zaten bij die kerel.
Nadat we de andere offertes wel ontvangen hadden, bleek hij ongeveer 3000 euro duurder te zijn. voor alleen de bovenverdieping van ons huis!!
we dachten laat maar want we zitten hier gewoon aan vast.
We zijn nu een aantal weken verder. En anderhalve week geleden zouden ze voor de tweede keer bellen om een afspraak te maken om de kozijnen in te komen meten. Dit is dus nog steeds niet gebeurt.
We hebben een beetje gevoel van. voor die 3000 euro meer verwachten we wel een beetje service! En eigenlijk willen we er wel vanaf.
Nu hebben ze annulerings kosten van 40% tot het gehele bedrag. Maar ze hebben nog niet eens ingemeten. Dus volgens mij ook nog geen order kunnen maken. ook hebben we nog geen eerste rekening gehad. Dit moet zijn 40% bij totstandkoming van overeenkomst.
Mogen ze ons verplichten dit bedrag te betalen, als we de opdracht annuleren?