BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

Kan ik bestelling annuleren?

Bijdrage door gebruiker
30-03-2010
34 reacties
Voor onze zoon die aan een spierziekte lijdt heb ik op internet een oplegmatrasje besteld voor op zijn "lucht"bed. Omdat hij heel veel pijnklachten had en je wilt alles proberen. Diezelfde avond na het bestellen echter ging zijn matras kapot. Wij kregen toen een ruilmatras van de leverancier, dit ligt nu zo goed dat we het oplegmatrasje nie tmeer nodig hebben en ik heb dit per email geannuleerd. (Ik kreeg zaterdag een factuur opgestuurd; het bedrag moest ik van tevoren overmaken). Kan ik dit gewoon zo annuleren, of kan ik daar nog "gedoe"mee krijgen.
Delen:
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)