Het consumentenplatform van BNNVARA.
Jysk, geld terug
Wij hebben 6weken geleden een bank besteld bij Jysk voor 250euro. Nep leer zwarte bank. Volledige bedrag vooruit betaald, dan waren we daar vanaf dachten we.
Het volgende:
de leveringsdatum zou 16Juni 2010 zijn. Top op heden hebben we nog steeds niks gehoord. We zitten op de grond !!!!
Ik gebeld met Jysk, blijkt helemaal niks besteld te zijn, daarnaast heeft de oma van mn vriendin ook die bank gehaald, en die bank is nu al vaal op de zitvlakken (vrouwtje van 84).
En de bank is dan al slecht.
Ik Jysk opgebeld, wil me geld terug.
Kon niet, ze willen me een tegoedbon geven voor 250euro.
Wat heb ik daar aan als je er achterkomt dat die winkel alleen maar troep verkoopt.
Nergens op de bon, order en factuur, is af te lezen, dat het niet mogelijk is om je geld terug te krijgen, maar alleen een tegoedbon.
Dat staat in de voorwaarden op internet, wordt gemeld. Wat nou als ik geen internet heb? Hoe weet ik dat die voorwaarden daar staan?
Die verkoper in de winkel heeft gewoon gemeld dat we geld terug konden krijgen mocht het niet goed gaan. Ik wordt hier helemaal niet goed van.
Waarin sta ik in mn recht en wat kan ik hier aan doen?
Het volgende:
de leveringsdatum zou 16Juni 2010 zijn. Top op heden hebben we nog steeds niks gehoord. We zitten op de grond !!!!
Ik gebeld met Jysk, blijkt helemaal niks besteld te zijn, daarnaast heeft de oma van mn vriendin ook die bank gehaald, en die bank is nu al vaal op de zitvlakken (vrouwtje van 84).
En de bank is dan al slecht.
Ik Jysk opgebeld, wil me geld terug.
Kon niet, ze willen me een tegoedbon geven voor 250euro.
Wat heb ik daar aan als je er achterkomt dat die winkel alleen maar troep verkoopt.
Nergens op de bon, order en factuur, is af te lezen, dat het niet mogelijk is om je geld terug te krijgen, maar alleen een tegoedbon.
Dat staat in de voorwaarden op internet, wordt gemeld. Wat nou als ik geen internet heb? Hoe weet ik dat die voorwaarden daar staan?
Die verkoper in de winkel heeft gewoon gemeld dat we geld terug konden krijgen mocht het niet goed gaan. Ik wordt hier helemaal niet goed van.
Waarin sta ik in mn recht en wat kan ik hier aan doen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.