Jaarafrekening

In maart is mijn gasmeter vervangen omdat deze geen stand had opgenomen het afgelopen jaar. Aangezien er geen stand bekend was is deze geschat. Nadat ik de afrekening binnen had ben ik gaan vragen hoe zij aan het gebruik zijn gekomen. Hier krijg ik geen reactie op of een specificatie van deze berekening van
Ook word ik telkens doorgestuurd naar de netbeheerder. Mijn vraag is nu wat zijn de regels hoe zij dit berekenen en bij wie moet ik nu zijn voor de specificatie hoe zij mijn verbruik berekend hebben.