Is Nuon aansprakelijk voor mijn vochtproblemen na hun isolatiedrama

Beste,

Ik heb in 2013 mijn vloer en spouwmuren laten isoleren door Nuon (of zoals zij zelf zeggen door een bedrijf dat zij hebben ingehuurd). Al snel na hun isolatie heb ik aan de kant van mijn dakkapel, bij de buitenmuur gigantische schimmel en vochtproblemen. Inmiddels is ook aan de andere kant van het huis bij een buitenmuur (die niet grenst aan de buren en zij waarschijnlijk zijn vergeten te isoleren of wat dan ook) grote schimmel en vochtplekken gevonden.

Ik maak me zorgen omdat we de kamer verhuren omdat ik niet genoeg geld heb om zelf het hele huis te huren. Ik wil niet dat mijn huisgenoot ziek wordt en ik wil graag weten wie hiervoor verantwoordelijk is. De adviseur van Nuon die hier over de vloer is geweest heeft toentertijd gezegd dat er geen problemen zouden zijn met het isoleren. Ik kan wel huilen...

Ik hoop dat iemand me kan helpen, ik maak me uiteraard grote zorgen hierover en ik weet niet wat ik moet doen. Ik heb Nuon inmiddels gemaild. Moet ik dat afwachten of direct een extern bedrijf inschakelen? Ik neem aan dat zij hiervoor verzekerd zijn...

Groeten, Linda