Het consumentenplatform van BNNVARA.
Infurn
PAS OP BIJ BESTELLEN VIA INFURN
Op order datum 08.08.2013 hebben we een Skan Mirror (ocean wood gewassen eiken) besteld voor Euro 83,30 en en betaald . Levertijd rond 6 december 2013.
Frequent werd via de status overzicht op internet aangegeven dat de levering vertraagd zou zijn, uiteindelijk tot medio 2014.
dit heeft ons doen besluiten om de overeenkomst te ontbinden. Hiertoe is er contact geweest met het call centrum en inderdaad is de bestelling geannuleerd en waarbij het bedrag wordt terug gestort. Dit laatste heeft nooit plaats gevonden en wordt niet gereageerd op mails.
Inmiddels hebben we enige verzoeken en aanmaningen tot betaling gedaan, helaas zonder resultaat.
Infurn blijft in gebreke.
Actie:
Niet kopen via Infurn
2 x aanmaning versturen.
Klachtenformulier invullen grensoverschrijdende klachten ECCNET
DAS rechtsbijstand verzekering inschakelen.
Op order datum 08.08.2013 hebben we een Skan Mirror (ocean wood gewassen eiken) besteld voor Euro 83,30 en en betaald . Levertijd rond 6 december 2013.
Frequent werd via de status overzicht op internet aangegeven dat de levering vertraagd zou zijn, uiteindelijk tot medio 2014.
dit heeft ons doen besluiten om de overeenkomst te ontbinden. Hiertoe is er contact geweest met het call centrum en inderdaad is de bestelling geannuleerd en waarbij het bedrag wordt terug gestort. Dit laatste heeft nooit plaats gevonden en wordt niet gereageerd op mails.
Inmiddels hebben we enige verzoeken en aanmaningen tot betaling gedaan, helaas zonder resultaat.
Infurn blijft in gebreke.
Actie:
Niet kopen via Infurn
2 x aanmaning versturen.
Klachtenformulier invullen grensoverschrijdende klachten ECCNET
DAS rechtsbijstand verzekering inschakelen.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.