Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
In rekening brengen verzendkosten
Ik heb bij een tegelzaak tegels voor de badkamer uitgezocht. Prijzen per m2 van de tegels zijn duidelijk uitgelegd door de eigenaar, geen extra bijkomende kosten genoemd. Na een aantal weken waren de tegels binnen, dus deze opgehaald bij de tegelzaak. Nu een rekening per post ontvangen. Heeft mevrouw mij bovenop de totaalkosten voor de tegels €25,- verzendkosten in rekening gebracht. Mijn vraag is dan ook: Is het gebruikelijk dat deze verzendkosten bovenop totaalprijs tegels achteraf in rekening worden gebracht?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.