BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Ikea keuken waardeloos geplaatst en schade aanrechtblad

Bijdrage door gebruiker
02-02-2016
4 reacties
Afbeelding bij deze post - Ikea keuken waardeloos geplaatst en schade aanrechtblad
Ikea keuken: een DRAMA. Twee maanden terug een ikea keuken gekcocht en laten plaatsen. Ikea besteedt dat uit aan bedrijven en die bedrijven huren dan weer zzp ers in. Gevolg: onze keuken ziet er niet uit. Laden hangen meteen al scheef en andere laden steken uit, terwijl weer andere laden een centimeter naar binnen vallen.
Daarnaast hadden we gekozen voor een eiken aanrechtblad. Dat blad moesten we eerst vier keer bewerken/impregneren met een soort olie-achtig spul. Maar toen we op het blad een pan hadden neergezet hadden we een grote zwarte vlek als de omtrek van die pan. Het blijkt dat het aanrechtblad niet nat mag worden terwijl er een metalen pan op staat. Hoe is het mogelijk: een aanrechtblad dat blijkbaar niet nat mag worden??! Bij de verkoop was dat NIET gezegd. Anders neem je natuurlijk niet zo'n aanrechtblad. Al met al een strop van meer dan 2000 euro.
Intussen zitten we in de klachtenprocedure, maar het duurt maar. Ikea klantenservice Barendrecht was aan de balie heel toegeeflijk, maar vervolgens werd kwam iemand langs van Van Beek-expertise. Deze man gooide een middeltje over de zwarte vlek, waarna we nu met een extra schade zitten omdat het middeltje een uitgebeten vlek heeft veroorzaakt op het blad. En wij maar wachten tot Ikea met een oplossing komt. Schande.Schande.Schande Ikea.Wat nu te doen? Helpt een rechtsbijstandverzekering in deze??
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.