Houtrot en garantie

Ons huis is nu 14 jaar oud. Enige jaren geleden constateerden we de eerste verschijnselen van houtrot. Gebruikte houtsoort is geinprosoleerd vuren. We hebben dit steeds gerepareerd. Inmiddels zijn 3 ramen lek en ik constateer vanavond dat er een stuk hout van het kozijn is afgevallen. Huis is de laatste 9 jaar 3x geschilderd, waaronder vorig jaar nog. Garantie is 10 jaar, maar volgens mij mag je als consument verwachten dat kozijnen langer meegaan. Ik heb de aannemer gebeld, maar deze geeft niet thuis. Ik kan een klacht indienen bij het GIW, maar wat is mijn kans van slagen?