Hoog gasverbruik

In het begin van 2016 heb ik contact gehad met Nuon.Zij vertelde mij dat mijn maandlasten omlaag kon vanwege een aanbieding. Van 174 Euro naar 139Euro per maand. Ik ben hier niet op in gegaan want ik had dan liever eind van het jaar het overige geld terug. Op 23 November moest ik de gasmeterstand doorgeven dit was toen 24175,000. In begin December kreeg ik de jaarrekening. ik had verwacht geld terug te krijgen vanwege het contact begin dat jaar. Integenstelling tot mijn verwachting moest ik bij betalen dit bedrag was 175 Euro. Dit was volgens hun vanwege mijn extreem hoge gasverbruik ten opzichte van de jaren daarvoor. Ik wilde weten wat de oorzaak hiervan was. Na gebeld te hebben met Nuon werd ik doorverbonden naar Liander. Liander vertelde dat zij de gasmeter konden ijken. We hebben een afspraak gemaakt om de meter te laten weghalen en te ijken dit zou op 17 Januari gebeuren. Wij zijn van 28 December tot en met 15 Januari op vakantie gegaan. 17 Januari werd de meter weggehaald en een nieuwe geplaatst. De oude meterstand werd opgenomen. Tot onze verbazing stond deze nu op 26579,967. En dat in 6 weken tijd waarvan we 3 weken niet thuis waren. Dus wij waren er zeker van dat de meter niet zou kloppen. Na gewacht te hebben op de uitslag van de ijking werd ons verteld dat de meter wel goed is. Gelijk Nuon gebeld over de rare stand want de meter zou dus wel goed zijn. Nuon vertelde dat in die 6 weken voor 600 Euro aan gas is verbruikt. Waar we nogmaals 3 weken niet thuis van waren. 6 weken na het weghalen van de oude meter weer gebeld met Nuon wat de nieuwe meter aangaf na 6 weken. Dit kwam erop neer dat ik ongeveer 275 Euro had gestookt in 6 weken tijd (waarvan we nu wel alle 6 weken thuis zaten). Toen ook weer gelijk Liander gebeld en er werd aangegeven dat we beter een mailtje konden sturen. Zo gezegt zo gedaan gelijk een mailtje gestuurd. Hoe deze grote verschillen konden plaats vinden. Liander geeft aan hier niks mee te maken hebben. Onze enige optie zou een second opinion zijn die 700 Euro zou kosten voor een 2de ijking. Ik ben ervan overtuigd dat het wel aan de meter ligt omdat de nieuwe meter hele andere cijfers aangeeft dan de ouwe. Ik vertrouw het niet om een 2de ijking te doen want anders was de eerste ijking ook wel positief.

Verder heb ik nu geen idee meer wat ik moet/kan doen. Het is duidelijk dat er een fout is. Ik hoor graag reacties.

Met vriendelijke groet,
HMS de Jong