hoge eindafrekening

hallo, ik zit nu al jaren bij nuon. Maar heb noodgedwongen moeten verhuizen naar een rolstoelgeschikte woning. Grote oppervlakte 126 vierk.mtr. hoekwoning. Hiervoor woonde ik in een normale eengezins woning en heb altijd geld terug gekregen. Nu ik in deze woning zit heb ik vanaf 2005 eerst 336 euro bijbetaald. Mijn termijn bedrag laten zakken naar wat ik altijd betaalde 150 euro. Ik ben trouwens met mijn vriend en 4 kinderen. Dus wel groot gezin.

Het jaar daarop 975 euro bijbetalen. Weer mijn termijn bedrag laten zakken naar 250 euro . Wat nu zo'n 225 euro zou moeten zijn. Dat kan ik echt niet betalen. Het jaar daarop 1337 euro bijbetalen. Weer het termijn bedrag laten zakken naar 150 euro. Nu dit jaar zo'n 1712 euro bijbetalen. Het termijn bedrag was opgelopen naar zo'n 292 euro per maand. Maar ik moet hem steeds laten zakken naar 150 euro. Meer kan ik niet betalen. En het blijft ieder jaar maar stijgen. Klopt dit. Wat doe ik verkeerd buiten het feit om dat ik ieder jaar mijn termijn bedrag laat zakken. Ik gebruik aan gas alleen water en kachel. En ja er wordt wel veel gedoucht. En afgelopen winter was het erg koud.

Wat moet ik doen? Help alsjeblieft.