Hoe lang mag Essent over de jaarafrekening doen?

22.03.10 heeft iemand van Essent mijn meterstanden opgenomen, het bleek dat mijn electricitetsmeter stuk was. Veel hoogtarief en zeer weinig laagtarief gebruikt. Enexis heeft de meter vervangen. Nu heb ik al een keer of 7 contact gehad met Essent, meterstanden waren niet bekend? Hoe kan dat nu als Essent mij zelf heeft gebeld over de meterstanden. Ze geven nu Enexis de schuld die heeft de meterstanden niet doorgegeven na de meterwisseling. Ik heb uiteindelijk het afschrift van Enexis gescand met de meterstanden en naar Essent verzonden via de mail. Werken ze soms langs elkaar heen?
Nu gaat de jaarafrekening nog 8 tot 10 weken duren. Ik vindt het van de zottten. Als Essent geld van jou moeten hebben, wordt het gelijk geïncasseerd, en nu moet dit zo lang duren!