hoe krijg mijn ik mijn schade vergoed

Op 8 april j.l. heeft de vriend van mijn dochter zijn verjaardag gevierd bij ons thuis. Dit na overleg met ons uiteraard want hij woont bij ons in. Er waren 4 jongens en 1 meisje + mijn 2 dochters, later op de avond kwam er nog een meisje. Nu hebben wij dus een hoeten vloer en een meisje ( DE EERSTE) had laarzen aan met naaldhakken. Op dat moment wisten wij het niet maar de volgende ochtend zag ik dat er allemaal putjes in de vloer zaten. Na navraag aan m'n jongste dochter vertelde ze dat het betreffende meisje naaldhakken aanhad.Wij hebben via de verzekering geprobeerd de schade te verhalen en zij willen dus bewijs of getuigen verklaringen hebben.Maar hier is dus het probleem de jongens willen geen verklaring ondertekenen omdat ze dat zien als verraad tegenover hun vriendin. Nu is dus mijn vraag hoe krijg dan mijn schade vergoed???