Het consumentenplatform van BNNVARA.
Hoe kom ik van mijn zakelijke energie contract af?
Je denk: dat gebeurt mij niet...
Tot blijkt dat de eerste jaarafrekening van mijn nieuwe energie leverancier veel hoger uitvalt dan van te voren was voorgespiegeld. Het stomme is dat je dan ineens wel tijd hebt om het contract goed te lezen. Het is dus wel degelijk een zakelijk contract en wel op mijn privé woning. Niets zakelijks aftrekbaar of iets dergelijks, gewoon er in gestonken.
Op basis van mijn oude verbruikheeft NLE (de nieuwe leverancier) aan het begin een voorstel gedaan voor het maandelijkse voorschot. Het eerste jaar hebben ze dit keurig aangehouden en moest ik dus 600,- euro bij betalen. Het is een 3 jaar vast contract en ik had dat jaar minder verbruikt (oa. door dakisolatie en een nieuwe ketel) dan in de offerte stond en toch kwamen ze met een fikse rekening, om bij te betalen. Juridisch zal een en ander wel kloppen, maar het voelt niet goed.
Daarom wil ik zo snel mogelijk van NLE af en weer naar een bonafide leverancier terug. Hoe pak ik dit het best aan?
Groet,
Gerald
Tot blijkt dat de eerste jaarafrekening van mijn nieuwe energie leverancier veel hoger uitvalt dan van te voren was voorgespiegeld. Het stomme is dat je dan ineens wel tijd hebt om het contract goed te lezen. Het is dus wel degelijk een zakelijk contract en wel op mijn privé woning. Niets zakelijks aftrekbaar of iets dergelijks, gewoon er in gestonken.
Op basis van mijn oude verbruikheeft NLE (de nieuwe leverancier) aan het begin een voorstel gedaan voor het maandelijkse voorschot. Het eerste jaar hebben ze dit keurig aangehouden en moest ik dus 600,- euro bij betalen. Het is een 3 jaar vast contract en ik had dat jaar minder verbruikt (oa. door dakisolatie en een nieuwe ketel) dan in de offerte stond en toch kwamen ze met een fikse rekening, om bij te betalen. Juridisch zal een en ander wel kloppen, maar het voelt niet goed.
Daarom wil ik zo snel mogelijk van NLE af en weer naar een bonafide leverancier terug. Hoe pak ik dit het best aan?
Groet,
Gerald
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.