Het consumentenplatform van BNNVARA.
Hesi huurketel zelf betalen ?
Hallo,
Ik heb op 16 november 2012 een adviseur van hesi laten komen voor een huur ketel en advies.
Hij rade mij aan een bosch cv ketel met aparte boiler en een wa regeling.
Op 20 november 2012 hebben ze hem geplaatst.
Na 1,5 week belde ik op dat het veel ste koud bleef in huis.
Toen is er iemand gekomen om de wa regeling opnieuw in te stellen. Nou op 10 december bel ik weer op omdat ik niet tevreden ben over de wa regeling, ik kan de temperatuur niet zelf instellen en als ik savonds thuis kom van het werk kan ik hem ook niet aanzetten.
Het ene moment is het snikheet in huis en het andere moment zoals nu vriezen je handen er zowat vanaf.
Nu zei diegene aan de telefoon dat ze hem wel doen veranderen naar een gewone regeling maar dan moet ik wel 125 euro voor de thermostaat betalen en 70 euro per uur dat ze werken want ze moeten ook vanalles nog ombouwen.
Mogen ze zit zomaar vragen omdat ik hem huur ?
Ik heb op 16 november 2012 een adviseur van hesi laten komen voor een huur ketel en advies.
Hij rade mij aan een bosch cv ketel met aparte boiler en een wa regeling.
Op 20 november 2012 hebben ze hem geplaatst.
Na 1,5 week belde ik op dat het veel ste koud bleef in huis.
Toen is er iemand gekomen om de wa regeling opnieuw in te stellen. Nou op 10 december bel ik weer op omdat ik niet tevreden ben over de wa regeling, ik kan de temperatuur niet zelf instellen en als ik savonds thuis kom van het werk kan ik hem ook niet aanzetten.
Het ene moment is het snikheet in huis en het andere moment zoals nu vriezen je handen er zowat vanaf.
Nu zei diegene aan de telefoon dat ze hem wel doen veranderen naar een gewone regeling maar dan moet ik wel 125 euro voor de thermostaat betalen en 70 euro per uur dat ze werken want ze moeten ook vanalles nog ombouwen.
Mogen ze zit zomaar vragen omdat ik hem huur ?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.