Het consumentenplatform van BNNVARA.
herinneringskosten Waterbedrijf Evides
Tot 01-10-2008 werden de kosten voor water van het bedrijf altijd geincasseerd door Eneco.
Evides is per 1 oktober zelf de bedragen gaan innen. Omdat ik altijd Eneco per automatische incasso betaal is de eerste rekening van Evides van 19,76 onopgemerkt binnengekomen.
Een paar weken later kreeg ik een herinnering van Evides, waarin 15 euro herinneringskosten worden berekend. Dat is 76 procent van het hoofdbedrag!
Mag dit zomaar?
Evides heeft mij ook nooit gevraagd of ik akkoord ging met de Algemene Voorwaarden.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.