Hebben energiemaatschappijen geen verantwoordelijkheid

Mijn contract loopt 19 april ten einde. Via gaslicht.com het ik dit 22 februari gedaan. Je kan op deze site invullen op je het per direct wil of als je huidige contract afloopt. Ik wilde dit natuurlijk als mijn huidig contract afloopt. Je moet dan wel nog een datum invoer en daar heb ik per ongeluk 19 februari ingevuld ipv 19 april. Deze datum ligt nog terug in de tijd daar ik dit op 22 februari gedaan heb. Nu vraag ik mij af ligt er dan geen enkele verantwoordelijkheid bij zowel gaslicht.com als innova om mij te attenderen dat dit wel zeer vreemd is in deze tijd van dure energie. Het is toch raar dat ik graag meer wil gaan betalen want een nieuw contract is altijd duurder. Het gevolg is dat ik een boete moet betalen en geen bonus krijg.