handgrepen horzontaal of verticaal?

Wij hebben deze week onze keuken laten installeren. Nu blijkt,dat dehorizontale lange hangrepen op een aantal plaatsen de muur of devolgende kast raken.Hierdoor ontstaan er beschadigingen, en kun je dekasten niet volledig openen en dus benutten.De keuken-leverancier,dieons hierop had moeten attenderen, heeft dit niet gedaan.Hunrespons is dat wij zonodig horizontale grepen wilden, en dus onze fout.Zij hebben verzaakt ons goed te adviseren, en hun tekenprogramma heeftook gefaald dit technische probleem aan te geven.Wat heel stom van onsis geweest,dat we alles voor aflevering hebben betaald.De keukenzaakwil de kosten delen,maar wij gaan hier niet mee accoord.Wat raadt u onsaan?