Hamstra plisseehordeur

Bij mijn plisseehordeur van het merk Hamstra is het draad gesprongen. Ik kan dit zelf vervangen maar Op de website kan je geen contact krijgen alleen via het verkooppunt. Deze heeft voor mij Hamstra gebeld maar dit draad is bij hun niet te koop. Het was een hordeur die ik ongeveer 5 jaar geleden heb gekocht en was duur. De deur moet nu met haakjes open gehouden worden. Hamstra kan toch niet verwachten dat als de draad kapot is iemand maar weer een nieuwe dure hordeur koopt. Lekkere service.