grill-element Siemens HB79e54 ingestort

Van onze 3,5 jaar oude Siemens combi-oven (nieuwprijs 2200 euro eind 2002) lag ineens een stukje van het grill-element op de bodem. Een afgebroken hoek van de buitenste ring. Siemens heeft het gerepareerd voor veel geld (220 euro), iets dat ik onder protest heb betaald (is aangetekend op de nota).Siemens reageert op mijn brief doodleuk met: "na 2 jaar is de garantie verlopen en is het risico klant". Mijn reactie ligt al klaar maar ik wil graag weten 1)iemand anders wel 's te maken heeft gehad met een kapot grill-element2) wie me een indicatie kan geven van de economische levensduur van dit apparaat.