Greenchoice, niets getekend en toch een overstap

wij hebben op 8-4-2009 iemand aan de deur gehad namens greenchoice. Een mooi verhaal te horen gekregen maar niet ingetrapt. Standaard formulier ingevuld door die verkoper ook met ons rekeningnummer, maar we hebben NIETS getekend, zou geen kwaad kunnen denk je.

Kregen wij op 16-4 mooie map thuis met info en een contractbevestiging. Voor de zekerheid op 20-04 een brief en mail aan ze gestuurd dat ik absoluut niet in ee wens te gaan met Greenchoice en blijf waar ik ben. Ook nog gebeld die week met ze.

op 1 mei ontving ik bevestiging van mijn ontbinding contract (welk contract ??? er was niets getekend). Op 5 mei ontvang ik een brief dat ze rond de 15e mijn voorschot gaan afschrijven.

Op 11 mei weer gebeld met ze en gemaild, mijn ongetekende contract aan ze gestuurd per mail en ze zouden er op terugkomen.

Op 18 mei is er van onze rekening een voorschot ingehouden door die gasten. Ik heb ze weer gebeld en gemaild en wacht weer op info.

WAT KAN IK HET BESTE DOEN OM DIT ZSM OP TE LOSSEN