Het consumentenplatform van BNNVARA.
Gordijnen toch niet leverbaar na aanbetaling
Beste,
Ik had gordijnen (op maat) besteld bij Hema en ook al aanbetaald. Pas een paar dagen later krijg ik bericht dat ze niet leverbaar zijn omdat de stof uit de collectie blijkt te gaan/zijn. Hierover staat echter niks in de kleine lettertjes. Naar mijn idee hebben we een 'overeenkomst' gesloten en moeten zij zich daaraan houden. Kan ik me daarop beroepen, of heb ik geen poot om op te staan?
Ik had gordijnen (op maat) besteld bij Hema en ook al aanbetaald. Pas een paar dagen later krijg ik bericht dat ze niet leverbaar zijn omdat de stof uit de collectie blijkt te gaan/zijn. Hierover staat echter niks in de kleine lettertjes. Naar mijn idee hebben we een 'overeenkomst' gesloten en moeten zij zich daaraan houden. Kan ik me daarop beroepen, of heb ik geen poot om op te staan?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.