Het consumentenplatform van BNNVARA.
GIW garantie vloerverwarming
Wij hebben een nieuwbouwappartement. Na ruim twee jaar hebben wij voor het eerst de vloerverwarming in een ruimte geprobeerd te gebruiken. Nu zijn wij erachter gekomen dat deze niet werkt.
Dit gemeld aan het bouwbedrijf en dit is hun reactie:
Het garantietermijn is verstreken. Zie GIW bijlage A artikel 1.3.11.
De duur van de garantie is voor het (de) verwarmingselement(en) c.q. de verwarmingsinstallatie al dan niet gecombineerd met een warmwaterinstallatie tot 2 jaar.
De garantie gaat in 3 maanden na opleveren van de woning. Uw woning is op 26-09-07 opgeleverd.
Wij zullen om bovenstaande reden geen actie ondernemen. Wij raden u aan om contact op te nemen met .... en tevens een servicecontract af te sluiten.
Dit kan en mag toch niet waar zijn. Je kan er toch vanuit gaan dat de vloerverwarming minimaal 10 jaar werkt. En als het nooit gewerkt heeft is het toch een verborgen gebrek?
Wie weet welke rechten wij hebben?
Dit gemeld aan het bouwbedrijf en dit is hun reactie:
Het garantietermijn is verstreken. Zie GIW bijlage A artikel 1.3.11.
De duur van de garantie is voor het (de) verwarmingselement(en) c.q. de verwarmingsinstallatie al dan niet gecombineerd met een warmwaterinstallatie tot 2 jaar.
De garantie gaat in 3 maanden na opleveren van de woning. Uw woning is op 26-09-07 opgeleverd.
Wij zullen om bovenstaande reden geen actie ondernemen. Wij raden u aan om contact op te nemen met .... en tevens een servicecontract af te sluiten.
Dit kan en mag toch niet waar zijn. Je kan er toch vanuit gaan dat de vloerverwarming minimaal 10 jaar werkt. En als het nooit gewerkt heeft is het toch een verborgen gebrek?
Wie weet welke rechten wij hebben?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.