Het consumentenplatform van BNNVARA.
Gevolg schade wel of niet vergoed krijgen?
Ik heb zojuist een telefoontje van moeder gekregen die nogal overstuur was.
Ze had bij Kesler in Zeist verf gekocht om de woonkamer te schilderen maar toen ze nog wat verf erbij ging halen en weer thuiskwam bleek dat het niet dezelfde verf was.
Wat blijkt nu.. de eerste keer heeft Kesler een fout gemaakt waardoor ze de kleur niet meer kunnen reproduceren.
Mijn moeder (met enorme rugklachten draagt daar een corset voor) heeft nu haar woonkamer voor niks met pijn en moeite geschilderd en wordt bij Kesler afgepoeierd met een nieuw potje verf.
Mijn vraag is op Kesler aansprakelijk gesteld kan worden voor de fout en dus een schilder moet inhuren of vergoeden om het te herstellen?
Ze had bij Kesler in Zeist verf gekocht om de woonkamer te schilderen maar toen ze nog wat verf erbij ging halen en weer thuiskwam bleek dat het niet dezelfde verf was.
Wat blijkt nu.. de eerste keer heeft Kesler een fout gemaakt waardoor ze de kleur niet meer kunnen reproduceren.
Mijn moeder (met enorme rugklachten draagt daar een corset voor) heeft nu haar woonkamer voor niks met pijn en moeite geschilderd en wordt bij Kesler afgepoeierd met een nieuw potje verf.
Mijn vraag is op Kesler aansprakelijk gesteld kan worden voor de fout en dus een schilder moet inhuren of vergoeden om het te herstellen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.