Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Geleverde product is niet wat er op de website geadverteerd staat
Onlangs heb ik de Philips AC3039/10 gekocht, op de website staat deze met allemaal funcites die het apparaat dat ik geleverd heb niet heeft.
Het apparaat blijkt dit jaar vernieuwd te zijn door Philips. De handleiding die in de doos zit heeft het jaar 2019 terwijl die op de site staat van 2022 is met alle nieuwe functies daarin beschreven.
Mag dit zomaar een product adverteren met allerlei functies en specificaties en vervolgens een verouderde versie leveren met niet deze functies en specificaties? Dat is toch bedrog? Of heb ik het fout?
Ik vind het raar dat dit zomaar kan.
Het apparaat blijkt dit jaar vernieuwd te zijn door Philips. De handleiding die in de doos zit heeft het jaar 2019 terwijl die op de site staat van 2022 is met alle nieuwe functies daarin beschreven.
Mag dit zomaar een product adverteren met allerlei functies en specificaties en vervolgens een verouderde versie leveren met niet deze functies en specificaties? Dat is toch bedrog? Of heb ik het fout?
Ik vind het raar dat dit zomaar kan.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.