BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Geldt afschrijving bij gordijnen waarbij sprake is van productiefout?

Bijdrage door gebruiker
20-02-2012
2 reacties
Een kleine 3 jaar geleden kochten wij onze gordijnen bij Woonmekka Heerlen. Na de tweede keer wassen volgens voorschrift verdwijnt het hele patroon (bloemen in witte stof) van de gordijnen. Na een telefoontje met woonmekka hoor ik dat er eerder klachten over deze gordijnen zijn geweest. Er is sprake van een produktiefout waarbij de viscose loslaat onder invloed van wassen en zon. Met een medewerkster kom ik overeen dat ik voor hetzelfde bedrag gordijnen mag uitkiezen en 50% van de confectiekosten moet betalen. Prima! Later krijg ik telefoon van de eigenaar die beweert dat de gordijnen inmiddels voor 50% zijn afgeschreven, en dat de leverancier daarom maar 50% van nieuwe gordijnen, mits gekozen uit hun collectie, wil vergoeden. Kan dit zomaar? Mij lijkt het sterk dat je bij een productiefout kunt spreken van afschrijving..
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.