Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
geld terug naar niet geleverde en uiteindelijk geannuleerde douchewand
beste kassa,
okt 2008 heb ik een complete badkamer gekocht bij Waterland Veendam.( totaal voor 9000 euro exl plaatsen)
Behalve de badkamerwand is alles aangekomen.
De wand zou later ingemeten worden totale kosten 1210 euro incl. montage voor de wand.
Allebei hebben we het er bij laten zitten ik heb er nooit achteraangebeld en zij ook niet.
Nu wil ik mn geld terug en wel het hele bedrag,Volgens waterland zijn ze mij ter wille als ik 75% terug krijg.
Ik heb ze gevraagd wat hun kosten dan zijn geweest want er staat niets in hun magazijn want anders hadden ze mij wel gebeld wanneer de wand bezorgd moest worden of i.d.
Op deze vraag krijg ik geen antwoord helaas.
Wie heeft nu gelijk en wat kan ik eraan doen zij blijven bij hun standpunt en ik eigenlijk ook.
vriendelijke groet monique
verder ben ik helmaal tevreden met de badkamer !
okt 2008 heb ik een complete badkamer gekocht bij Waterland Veendam.( totaal voor 9000 euro exl plaatsen)
Behalve de badkamerwand is alles aangekomen.
De wand zou later ingemeten worden totale kosten 1210 euro incl. montage voor de wand.
Allebei hebben we het er bij laten zitten ik heb er nooit achteraangebeld en zij ook niet.
Nu wil ik mn geld terug en wel het hele bedrag,Volgens waterland zijn ze mij ter wille als ik 75% terug krijg.
Ik heb ze gevraagd wat hun kosten dan zijn geweest want er staat niets in hun magazijn want anders hadden ze mij wel gebeld wanneer de wand bezorgd moest worden of i.d.
Op deze vraag krijg ik geen antwoord helaas.
Wie heeft nu gelijk en wat kan ik eraan doen zij blijven bij hun standpunt en ik eigenlijk ook.
vriendelijke groet monique
verder ben ik helmaal tevreden met de badkamer !
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.