gat in stof bij levering hoekbank

bij de levering va onze hoekbank, bleek een gaatje te zitten. Ongeveer 0,5 tot 1 cm vanaf de naad.

De chauffeurbeloofde dat dit gerepareerd zou worden, maar als we het niet met die reparatie eens waren, zou de bank omgeruild gaan worden.

Nu komt er een servicemonteur die zegt dat het te repareren val door vanaf het gat naar de naad het geheel samen te trekken en opnieuw dicht te naaien.

Het is een dure stof (extra dik) en wij zijn hier erg huiverig voor.

Moeten we hier genoegen mee nemen. Of zoals on telefonisch al is meegedeeld moeten we genoegen nemen met een extra naadje op de plaats van de reparatie.

Zijn we het niet tevreden na reparatie, dan mogen we wel weer klagen, maar zo is ons gezegd, dan zal de leverancier beslissen of we wel dan niet tevreden kunnen/mogen zijn