Het consumentenplatform van BNNVARA.
garantie op vervanging driewegklep hr-ketel
14 maanden geleden is bij onze Daalderop hr-ketel 24/80 een defecte driewegklep vervangen en deze maand was de klep opnieuw defect. De installateur/loodgieter is aangesloten bij Uneto-VNI. In de voorwaarden van Uneto-VNI staat dat op installatiewerk een garantie van kracht is van 18 maanden. Wij hebben Uneto-VNI gebeld om na te vragen of dit ook geldt voor onderdelen, maar zij beantwoorden geen vragen van consumenten. Er ligt nu weer een factuur van ruim 300 euro van de loodgieter. Weet iemand hoe dit zit?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.