13 maart heb ik 6 eetkamerstoelen gekocht bij Maron meubelen in Terborg. Deze 15 maart opgehaald en behandeld met royal textil care. Diezelfde week ontdekte ik een scheur aan de zijkant van de zitting. Dit onmiddellijk bij de leverancier gemeld. Ik moest een foto van de beschadiging sturen. Dit gedaan , maar ontdekte diezelfde week in nog 3 stoelen een scheur op precies dezelfde plek. Dit meteen telefonisch gemeld. Vervolgens duurde het erg lang voordat ik iets hoorde. Heb zelf diverse malen gebeld. Uieindelijk 24 april overeengekomen dat de 4 beschadigde stoelen mochten worden omgeruild. Aangekomen bij de winkel vertelde een medewerker dat ik erin gesneden had. We konden 4 nieuwe stoelen met €20 euro korting kopen. Ben hier niet op ingegaan. Heb een aangetekende brief met mijn klachten gestuurd. het antwoord hierop was dat de schade later is veroorzaakt en dat constructiefouten uitgesloten zijn. Het enige dat overblijft is een klacht indienen bij de geschillencommissie.
Zijn er nog andere opties om de schade te verhalen?