garantie of niet

Wij hebben in 2003 een complete slaapkamer gekocht bij BeterBed. Er zit drie jaar garantie op de slaapkamer

In 2006 is de motor van een van de lattenbodems stuk gegaan en vervangen na betaling van 40 euro voorrijkosten. Nu in 2007 is dezelfde motor weer stuk en weigert BeterBed deze motor te vervangen aangezien de garantietermijn van 3 jaar verstreken is. Maar in hun voorwaarden staat dat er indien er iets vervangen is, er weer een jaar garantie op het onderdeel zit.Valt het vervangen van de motor nuwel of niet onder de garantie.

BeterBed zegt van niet, aangezien de motor een onderdeel is van de lattenbodem en dan heb je geen jaar garantie meer. Als de gehele lattenbodem was vervangen, dan was dit wel het geval geweest.

Nou voor een Beter Bed hoeft je ook niet naar Beter Bed te gaan.