Het consumentenplatform van BNNVARA.
garantie bij Neckermann
We hebben twee tapijten bij Neckermann aangeschaft. Hiervan voldeed de kwaliteit niet. Op advies van Neckermann tapijten ter beoordeling teruggezonden: in ons gelijk gesteld. Echter, het openstaande bedrag ad. ± € 460,-- moesten we bij Neckermann besteden. Tot heden echter nog steeds geen alternatieve tapijten aangetroffen. Op verzoek tot teruggave openstaand bedrag, werd negatief gereageerd met verwijzing naar hun voorwaarden. Kunt u hier in adviseren?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.