Het consumentenplatform van BNNVARA. In september is Kassa weer terug op tv!
garantie bij aankoop
Ik kocht op 30-01-06 een nieuwe koffie machine Senseo bij Blokker te Heerlen. Na enkele dagen vulde de machine de kopjes maar tot de helft meer en werd de wamrte van de koffie teruggebracht tot net lauw.
1 week later op 6-02-06 terug met de machine naar Blokker te Heerlen bij de klantenservice. Maar niks geen nieuwe machine maar het apparaat wordt opgestuurd en gerepareerd. Duur van opsturen en reparatie plus minus 5 weken.
Mijn vraag is nu: kan dit zomaar. Het apparaat was nieuw en heeft niet een week goed gefunctioneert.
groeten van petralski
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.